L’entretien Incluant et Responsabilisant ?
Pascale Detry
Dans un marché du recrutement inversé où le candidat devient le sélectionneur, les interviews prennent un autre rythme.
Pour maximiser vos chances d’embaucher les collaborateurs qui permettront à votre entreprise de répondre aux besoins de ses clients, la Gestion des Ressources Humaines et les Hiring Managers ont un intérêt commun à s’unir.
Les Compétences
Afin d’engager les meilleures personnes qui possèdent les compétences essentielles comme l’intelligence, la vision, le leadership, la motivation, la débrouillardise, l’orientation client, l’esprit d’équipe, l’expérience adéquate, l’authenticité et la communication, l’entreprise a besoin des compétences du Hiring Manager et du Talent Acquisition. L’interview d’aujourd’hui est plus holistiques que les entretiens structurés traditionnels.
Proposer une interview incluante et responsabilisante permettra aux candidats d’avoir d’emblée une meilleure compréhension de l’entreprise et de ses valeurs.
L’heure de la Pandémie étant derrière nous, bon nombre d’entreprises ont institutionnalisé des pratiques de télétravail et continuent à sélectionner et engager des candidats au travers d’écrans. Le gain de temps est certes présent, néanmoins l’opportunité pour le candidat de se « frotter » à la culture de l’entreprise et à ses valeurs, dans sa dimension kinesthésique et humaine, est totalement absente.
La recherche de sens dans son activité professionnelle
Premier élément déterminant dans la quête de sens souligné dans une étude réalisée par Deloitte pointait: « L’importance du collectif afin de répondre à une question majeure : pourquoi travaillons-nous ensemble dans la même organisation ? ». Le sens au travail est fortement relié à l’activité réelle (29%), aux valeurs de l’organisation (26%) et au travail d’équipe (26%).
Or comment transmettre 52% des critères de « sens au travail » au travers d’un entretien en vidéo ?
Le but de ce moment d’échange est de collecter de l’information en évitant de tomber dans certains écueils : l’interprétation personnelle, les omissions plus ou moins conscientes, les déformations de propos, mais aussi les extrapolations, les suppositions, etc., la liste pourrait encore être longue !
Cette discussion ouverte avec le candidat permet de recueillir objectivement les informations essentielles à l’analyse d’une candidature, sur le plan technique, mais aussi et surtout sur celui du savoir-être et maintenant, de plus en plus du savoir-agir, décrivant la capacité d’adaptation et de créativité du candidat.
Conclusion
Pour projeter le candidat dans sa fonction et responsabiliser les membres d’une équipe, il est intéressant de mener cette conversation à plusieurs. Le Hiring Manager, les collaborateurs et le Talent Acquisition auront alors un objectif commun, assurer, grâce au choix du bon candidat, la pérennité de leurs activités.
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