Guerre des talents : les compétences au cœur de la bataille

Celui ou celle qui, en 2023, n’a pas encore entendu parler de la Guerre des Talents doit vivre sur une autre planète, je pense. Pour info, cette expression “guerre des talents” (‘War for Talent’) a été inventée par Steven Hankin de McKinsey & Company en 1997 (oui, oui, ça date !). Selon lui, l’offre de talents de haut niveau était limitée et les sociétés devaient investir des ‘moyens’ pour attirer, mais aussi retenir les employés les plus brillants.

2 types de compétences

Alors que pendant des années ce sujet était un sujet plutôt RH, aujourd’hui le manque de candidats se lit dans tous les quotidiens. Du coup, les candidats aussi sont au courant de cette problématique et réalisent leur ‘valeur’ sur le marché de l’emploi. Ceci crée d’autres tensions, parfois un manque d’équilibre dans les discussions de recrutement. Mais cela fera partie d’un prochain article… Dans ce contexte, on parle de plus en plus de 2 types de compétences recherchées : les compétences ‘dures’ ou “hard skills” en anglais qui visent plutôt le ‘savoir-faire’. Ce sont des compétences techniques quantifiables et mesurables, telles que la programmation informatique, la gestion de projets, la connaissance d’une langue étrangère ou la compréhension de certains logiciels par exemple. Par contre, les compétences ‘douces’, ou “soft skills” en anglais, sont axées sur le “savoir-être”. Ce sont les compétences interpersonnelles et comportementales, telles que la communication, la collaboration, la résolution de conflits, la flexibilité et la prise de décision. Ces compétences sont déjà plus difficiles à mesurer et à enseigner, mais elles peuvent s’avérer tout aussi importantes que les compétences dures pour le succès professionnel.

Et en 2023, quelles sont les compétences les plus recherchées ?

Il y a autant de réponses, ou de shortlists que d’études à ce sujet. Mais il y a malgré tout des compétences qui reviennent dans tous les rapports d’enquêtes, des compétences qui apparaissent sur presque toutes les shortlist. Alors voici quelques compétences, recherchées par les employeurs en 2023, que nous avons retrouvées dans les rapports d’enquêtes les plus importants: Hard skills, des connaissances en :

• • Intelligence artificielle et en apprentissage automatique
  • Développement de logiciels et de technologies de l’information
  • Compétences en développement de solutions cloud
  • Analyse de données et visualisation de ces données
  • Cybersécurité
  • Compétences en comptabilité
  • Planification opérationnelle
  • Marketing digital

Soft skills : Si vous suivez ce qu’il se passe sur le marché de l’emploi, on pourrait quasiment prédire les mêmes besoins. Le manque de hard skills et un fait. Et les soft skills recherchés (agilité, résilience, ouverture à la formation continue, …) reflètent les évolutions, les variations continues sur le marché. Observer le marché de l’emploi, anticiper des tendances, plannifier, chercher et recruter les candidats adéquats, créer une intégration parfaite de votre stratégie RH en ligne avec la stratégie de la société, … Tous des compétences qu’on peut vous apprendre, à la Talent Acquisition Academy. Besoin d’infos ? Questions ? C’est avec plaisir qu’on vous aidera à la https://talentacquisition.academy/formations/ Johan Claes